關於購物車訂單
所有在產品詳情頁上顯示「加入購物車」按鈕的產品都可以從購物車中購買。
確認訂單詳情
完成訂單後,您可以在您的帳戶頁面上查看訂單的詳細資訊。
更改或取消訂單
如果您尚未安排送貨,您可以透過我們的查詢表或電話更改或取消您的訂單。您可以造訪您的帳戶頁面來檢查您的訂單是否正在等待出貨。
*對於已訂購的產品,付款後我們不接受任何取消。
關於積分
將計入購買價格的 5%。
關於電話訂單
對於產品詳細資訊頁面上有「加入購物車」按鈕的產品,我們透過電話接受訂單。
關於積分
透過電話訂購將不會獲得積分。積分也不能使用。請注意這一點。希望使用積分的顧客應使用購物車。
更改或取消訂單
如果您在發貨安排之前下訂單,您可以透過電話更改或取消訂單。
*對於已訂購的產品,付款後我們不接受取消。
關於庫存狀況
當您將商品加入購物車時,庫存不會保留。
訂單程序完成後,系統中的庫存將保留,但產品的實際庫存將在訂單程序完成並發送訂單確認電子郵件後保留。
*由於網上商店庫存和店內庫存是共享的,如果在訂購過程中或在訂單確認電子郵件發送和產品到貨之間產品在店內售出,我們可能無法確保庫存。
*如果我們無法確保庫存,我們將單獨與您聯繫。
關於預訂商品
在您完成訂購流程並收到訂單確認電子郵件後,任何有庫存的產品都會為您保留一段時間,直到您完成付款流程。
除貨到付款外,所有付款方式的保留期為訂單日起7天內。
*如果付款期限已過,訂單將自動取消,且該商品將不再保留。
關於訂購預購商品
關於預購商品的到貨
- 對於預訂的商品,預計到達日期將在預訂單上列出。
- 到達時間是製造商在產品發佈時提供的估計時間。實際發布日期可能會有所不同。
- 在極少數情況下,產品的發布可能會被嚴重延遲。
- 在極少數情況下,製造商生產的單位數量可能會少於預期,導致庫存不足。如果庫存少於預期,我們將按照先到先得的原則分配。
- 在極少數情況下,產品的發布可能會被取消(生產可能會停止)。
- 一旦商品到達,我們將向您發送一封電子郵件,通知您預訂的商品已經到達。
- 一旦商品到達並且付款確認,您將獲得購買價格 5% 的積分。
預購商品付款
對於預訂的商品,我們不會在預訂時向您收取商品費用。產品到達後,我們將向您發送一封電子郵件,通知您預訂的商品已到達。請按照電子郵件中的購買連結完成您的付款和結算程序。
取消預訂商品
- 預訂商品到達後,我們不接受取消。
- 如果您希望在商品到達之前取消預訂,請透過「我的預訂」取消。
- 產品出貨後,我們不接受任何取消。
- 如果您因個人原因或根據取消的金額和內容繼續要求取消,我們很遺憾地通知您,我們可能必須在未來停止與您的交易。請注意這一點。